三季度中国快递业大数据出炉:发展指数为190.5,同比提高14.9%

摘要: 未来我国快递市场仍将高位运行,增速趋稳,质效更优。

12-12 09:54 文│刘江 首页 物流时代周刊

作者系国家邮政局发展研究中心助理研究员、行业分析师 刘江


2017年三季度,我国快递业务量继续保持高位运行,受基数扩大和新旧增长动能转化等多重因素影响,增速出现放缓迹象。但从今年前三季度行业运行情况来看,部分指标出现了积极变化,行业运行呈现企稳向好态势。


2017年三季度,中国快递发展指数为190.5,同比提高14.9%。从一级指标同比情况来看,发展规模指数增速放缓,服务质量指数稳中有升,发展普及指数稳步改善,发展趋势指数相对稳定。



发展规模指数


三季度发展规模指数为257.1,同比提高27.5%。


三季度,全国快递业务量约完成100.8亿件,同比增长28.4%,日均快件处理量超过1亿件,人均快件使用量超过7件。前三季度累计完成快递业务量273.9亿件,同比增长29.8%。


三季度,全国快递业务收入超过1200亿元,同比增长25.8%。前三季度累计实现快递业务收入3425.1亿元,同比增长26.7%。


三季度,我国快递业务量继续保持高位运行,受基数扩大和新旧增长动能转化等多重因素影响,增速出现放缓迹象。但从今年前三季度行业运行情况来看,部分指标出现了积极变化,行业运行呈现企稳向好态势。



具体有5个方面特征:


一是增速放缓但增量依然可观,今年前三季度增速较上年下降24.2个百分点,但增量(63亿件)超过2012年全年业务量(56.9亿件);


二是业务量收增速差连续5个季度维持在5%以下,三季度增速差为2.6%,创6年来新低,并且呈现逐步收窄的趋势,标志着行业价格开始触底;


三是市场集中度逐月提升,1—9月快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为78.2%,较1—8月上升0.2%,行业规模经济效应显现;


四是跨境寄递网络加快拓展,增长潜力显现,前三季度国际/港澳台快递业务量完成5.6亿件,同比增长32.3%,增速超过快递业整体增速,今年6月以来,国际快递业务增速连续4个月超过业务量整体增速,8月更是以41.9%的增速超过行业整体增速12.5个百分点,成为快递业新的增长点;


五是创新业务发展迅猛,成为增长新亮点,新技术、新产品、新业态和新模式不断涌现,智能技术、无人机技术等在行业开始试用,冷链快递、供应链管理等新业务增长迅猛,线上线下联动密切,增长新动能加快培育。


服务质量指数


三季度,快递服务质量指数为164.7,同比提高6.4%。


从公众满意度指标来看,三季度满意度得分为77.2分,同比下降了0.4分。


从时限准时率指标来看,三季度72小时准时率为75%,较去年同期下降1.9个百分点。


从用户有效申诉率指标来看,三季度快递有效申诉率为4.3件/百万件快件,同比降低0.7件/百万件。从快递有效申诉情况来看,快递有效申诉率连续两个季度低于5件/百万件,为6年来最低,并且呈现稳步改善趋势。



发展普及指数


三季度,快递发展普及指数为154.7,同比提高10.4%。


从网点密度指标来看,网点人口密度不断增加,从2015年一季度每万人1.1个快递网点,增加到2017年三季度每万人1.6个快递网点。网点面积密度继续稠密化发展,从2015年一季度每千平方公里15.1个快递网点,增加至2017年三季度每千平方公里22.9个快递网点。


从快递深度指标来看,快递业务收入占国内生产总值比重从2015年一季度的3.6‰提高至2017年三季度的5.9‰。


发展趋势指数


三季度,快递发展趋势指数为82.5。在业务增长预期方面,预计2017年全年业务量将达到400亿件,同比增长29.9%;快递业务收入将接近5000亿元,同比增长26.4%。


我国经济进入新常态和供给侧结构性改革推进,新常态催生新的快递需求,新供给释放新的快递需求,快递市场需求依然强劲。快递作为新经济的代表,既拉动消费又扩大生产,在支撑供给侧结构性改革——特别是降本增效方面大有可为。


在新的历史起点上,全行业将深入贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,以深化行业供给侧结构性改革为主线,推动《国务院关于促进快递业发展的若干意见》全面落地实施,按照“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的思路,全力以赴稳态势、持之以恒拓格局、包容审慎强监管、千方百计优服务,加快从快递大国向快递强国迈进的坚实步伐。可以预期,未来我国快递市场仍将高位运行,增速趋稳,质效更优。


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